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ARITCO瑞特科人力資源經理RICK MIDDEL訪談

ARITCO投資于其最重要的資源——員工

令人叫好的大寫的A(RITCO)

建立對自己的使命和雇主的自豪感和承諾是公司成功的關鍵因素。這就是Aritco的人力資源經理Rick Middel在第一次參加電梯行業會議時提到的,并談到了“令人叫好的因素” WOW Factor。在Aritco的博客中,他描述了“三個E”的重要性,為什么要努力成為一家經過認證的最佳工作場所的公司。最后,他還講述了對2023年的預期。

“看到人們成長和發展的喜悅” 

來自荷蘭的Rick Middel通過哥德堡大學經濟學院來到瑞典。對創新的極大興趣驅使他來到了這里。此外,他具有技術和生產導向的博士研究背景,在商業與經濟學院尋找具有研究和教育知識的員工時,他的履歷引起了Aritco的注意。對人力資源的興趣源于學生工作。Rick描述道:“看到人們成長和發展的喜悅是驚人的。”。

自2022年3月以來,他首次擔任人力資源經理的職位,他說自己沒有傳統的人力資源背景。他補充道:“Aritco正在尋找一種不同類型的形象”,并進一步指出,他的雇主與他一樣對“創新”感興趣,這是公司的口號之一。Rick在一個獨特的組織中負責人事事務,白領和藍領的員工在同一個場所辦公,這是我們在之前的一篇博客文章中所寫的:在同一棟建筑中,專注于制造業和辦公室的團隊合作。

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向RICK MIDDLE的四個提問

Aritco博客在新年伊始與Rick Middel聯系,提出了一系列面向未來的前瞻性的問題。

嗨,RicK!在電梯行業工作有什么感受?

“我依然記得我第一次走進Aritco位于J?rf?lla的總部時的感覺。我對電梯的感覺是“一個沉重的箱子”,但當我走進展廳時,我有一種“哇”的感覺。這是一個非常有設計感的產品!當我打開隔壁的大門,我聞到了一股熟悉的金屬味,這給了我一種很好的安全感”,Rick在走進辦公室的中心——生產大廳時這樣描述。

他解釋了學生時代從事生產時熟悉的氣味記憶的過往。

“我在Aritco辦公室的下一個感受是熱情和歡迎的氣氛,每個人都很高興地迎接我。從生產區到辦公空間,感覺都很好。”他描述說,這種體驗會持續下去。“大家一下子就能知道我是個新來的,因為每個人都很熟悉。在許多其他的工作場所,你經常在辦公室里感受到緊閉的大門。在Aritco,這里是一種活潑、開放的氛圍。”

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ARITCO是一家“A Great place to work”公司,這是什么意思?

“員工是我們最重要的資源。如何衡量組織的具體表現非常重要。通過GPTW組織,我們有一個中立的第三方來確保評判結果的準確性。此外,他們提供可參考的國際數據,這對我們在七個不同國家的辦事處來說很重要”。自2018年以來,當年度員工調查結果達到70%時,Aritco被評為最佳工作場所公司。盡管受疫情影響,但2022年的調查結果提升至84%。Rick解釋道:“重點是我們如何使用調查結果和應對潛在的變化,以及關注日常工作會帶來結果。這里我們關注我們的另一個價值觀:團隊合作。”

最近的一個例子是斯德哥爾摩的總部邀請我們在黑暗寒冷的12月參加室內沙灘排球比賽。這是一個非常受歡迎的活動,團隊中混合了來自不同部門的員工,以及分別來自藍領和白領的員工。

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給我們講講人事工作中普遍存在的三個“E”

“在人事部門,我們始終專注于三個價值觀,即3個“E”——“愿景”、“參與”和“賦權”。這意味著我們必須想象(設想)為什么我們有具體戰略,并通過這種考慮創造更大的清晰度和透明度。我們如何讓所有員工參與并為每個人創造機會?這也意味著深入了解個人責任,每個人都了解自己的角色,無論是個人還是團隊,都要做出貢獻。最后,我們相信每個人的影響力。我們給予員工信任和授權(Empower),讓他們提出自己的想法并自行處理事務。他總結道:“我相信這會讓人們成長。”

最后,你如何看待2023年?

“2023年將是影響行業的許多宏觀經濟挑戰的一年。為了確保我們的實力,我們將專注于對公司最具戰略意義的事情——創造創新和持續改進工作方法和流程的機會,以滿足合作伙伴和客戶的需求,并優先考慮員工的福利。對于人力資源來說隨著業務的發展,支持和指導員工和經理,并專注于Aritco強大的企業文化,擁有敬業、積極和自豪的員工,”Rick總結道。

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