1995年,Aritco瑞特科在斯德哥爾摩郊外的一個起居室中誕生。如今,我們位于一棟16000平方米的建筑中,其中大部分建筑面積(12000 平方米)用于工廠生產。在這里,每年生產近4000部瑞典設計的電梯,銷往全球40多個國家。大樓的其余部分由辦公空間組成。Aritco瑞特科的核心價值觀之一是團隊合作,我們認為所有同事,無論是在生產一線還是坐在辦公桌前,都應該在同一個場所工作。
我們與擔任生產經理的 Jonas Furu 進行了訪談,對話內容涵蓋了團隊精神和緊密關系的重要性,將生產制造和辦公結合在一個空間中的挑戰,以及所有 Aritco 瑞特科員工必須在工廠車間工作至少一天的原因。
“嗨,Jonas!給我們講講我們在一棟樓中同時擁有生產和辦公兩種環境的好處吧。”
“在同一個場所工作,可以在共享空間中創造良好的動態,例如自助餐廳”,喬納斯說。 “在這里,我們既可以討論與工作相關的問題,也可以談論足球或其他興趣,通過溝通增進彼此之間的了解。同時,它還創造了雙向發展的機會,這一點可能主要是針對我的團隊而言的。”
Jonas 深入思考了Aritco瑞特科這種并不常見的工作環境,即一家擁有工業生產和文書工作等多個部門的公司全員在同一個場所上班。雙方不同的實際需求可能會帶來挑戰,他提到有的時候甚至需要妥協。
“我們在 2018 年搬到了這個地方,工作環境比過去好得多。同時,我們必須做出妥協,如果我們只是需要用于生產的空間,那么諸如天花板高度和存儲空間,我們只需要滿足日常生產使用即可,就不必為了辦公空間做出妥協。”Jonas笑著補充道:
“妥協是值得的,因為重要的收獲是我們都在同一個空間,這使我們Aritco 瑞特科大家庭更加團結。”
所有 Aritco 瑞特科員工都經過強制性生產培訓,為什么?
“作為入職培訓的一部分,所有新員工都在工廠工作已成為一種傳統。制造是我們業務的核心,無論你在 Aritco 瑞特科從事什么工作,都會受到我們產品制造方式的影響。”Jonas 解釋道。
工廠車間培訓可以只持續一天,也可以持續更長的時間,這取決于未來工作中自己的工作任務與與生產的互動程度。 Jonas 解釋說,無論他們的工作是什么內容,每個員工都必須了解產品的生產,了解機械師如何工作以及為什么某些電梯類型需要更長的制造時間--更多的知識會帶來部門之間更多的了解。
“與所有同事會面也很重要,這有助于培養團隊精神。在生產方面,還有幾位同事在 Aritco 瑞特科工作了很長時間。他們可以回顧我們的歷史,并就這家公司的發展歷程提供有意義的見解。在工廠車間,我們的學員可以見到公司元老,他們是Aritco瑞特科真正的代言人。我們的生產人員在這里充滿自豪感。”Jonas說,笑容里帶著一絲自豪。
Aritco 瑞特科是Great Place to Work的一部分,這在生產方面如何體現?
“對我們來說,合作是最基礎的,這就包含了所有兩種類型工作的同事,當然還有工廠辦公室的工作人員。我們希望以最佳的速度和質量展開生產制造,并且非常注重確保每個人都在這里的成長發展。”
生產人員必須準時打卡,而辦公室人員有更靈活的辦公時間和空間,如何確保公平?
“在工作場所擁有公平對我們來說非常重要。但是,不同的工作不可能有完全相同的條件。這讓溝通變得至關重要,我們必須進行對話交流。”
“在生產中,靈活的工作時間不可能達到同樣的程度,因為生產鏈中的每個人在制造電梯的各個環節都相互依賴。但是,有些任務與有節奏的生產無關,如果您有與孩子有關的私人事務、醫生的預約或類似的事情,我們為同事提供了提前或推遲工作的靈活性。”
“我們力求持續改進。在可以進行調整以提供更大靈活性的前提下,我們不怕測試和評估。當然,有些東西是既定必須的,例如,生產中的每個人都被要求在工作時間接種Covid 疫苗。”
感謝 Jonas,我們進行了一次愉快的交談,并有機會參觀了 Aritco瑞特科總部跳動的心臟。